1.商品を選ぶ

商品ページからご希望の商品をお選びください。

2.カートに商品を入れる

「カートに入れる」ボタンをクリックすると、選んだ商品がカートに追加されます。

※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。

※カートはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。

3.必要事項をフォームに入力する

カートのアイコンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。
購入に必要な情報（お名前、住所、メールアドレスなど）を入力してください。

4.注文フォームを送信する

お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに必要事項を入力後、「入力内容の確認へ」ボタンをクリックし、間違いがないかをもう一度確認してください。

5.ご注文メールが到着する

ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。
なお、メールが届かない場合はご注文が完了しておりません。迷惑メールやゴミ箱を確認の上、メールが届いていない場合は社会福祉法人 琴平町社会福祉協議会までご連絡ください。

社会福祉法人 琴平町社会福祉協議会
〒766-0004　香川県仲多度郡琴平町榎井891-1
TEL：0877-75-1371
FAX：0877-75-1481
（受付時間：月～金 8:30-17:15 ※土・日・祝祭日除く）

※ご注文確定時直後、商品発送完了時のメールはBASE（noreply@thebase.in）から届きます。
「thebase.in」と「k-wel.or.jp」からのメールを受信可能に設定してください。

6.商品のお届け

商品の到着をお待ちください。

■クレジットカード決済
商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

■銀行振込
ご注文後、お支払い方法の情報を記載したメールが届きます。5営業日以内にお支払いください。


※BASEのシステム上、ご購入後の金額修正ができないため、1点のみ追加や、1点のみキャンセルなどはお受けできません。
※お振込にかかる手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。

ゆうパック60サイズまたは80サイズ、レターパックの送料が発生します。
商品ごとにサイズ・発送方法が異なるため、詳細は商品ページをご確認ください。

※送料は、お届け先1箇所、1個口あたりの料金です。複数商品をご注文の場合、お届け先が同じ場合はおまとめして発送します。
※サイズや個口数によって送料が変更になる場合はご連絡いたします。

クレジットカード決済の場合、ご注文後7営業日以内で発送いたします。
銀行振込の場合は入金確認後7営業日以内で発送いたします。

※商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。

商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

以下のような状況によって生じた商品の破損や賞味期限切れの場合は、社会福祉法人 琴平町社会福祉協議会は一切の責任を負いません。ご了承の程、よろしくお願いいたします。

●配送指定日時に一度配達したにもかかわらず、お客様の都合でお受け取りが完了しなかったことによる破損及び賞味期限切れ

●商品発送完了のご連絡メールをお送りしているにもかかわらず、お客様の不在が続いたことにより、商品の受け取り日が延びたことによる破損及び賞味期限切れ

●社会福祉法人 琴平町社会福祉協議会または運送業者からの、商品お届けに関するご連絡に応じず、商品の受け取り日が延びたことによる破損及び賞味期限切れ

●その他、お客様の都合によって生じた破損及び賞味期限切れ

製品及び発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など下記3点に該当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。メールまたはお電話にて出来るだけ速やかにご連絡の上、着払いにてご返送ください。
なお、返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

■商品に破損が生じている場合
破損とは、原形を留めないほどに潰れていたり、溶解している状態を指します。また、賞味期限を過ぎたものが届いた場合も当てはまります。
このような状態の場合は、運送業者と社会福祉法人 琴平町社会福祉協議会の両方へご連絡ください。

■異臭がする、袋に不自然な穴が開いている、異物が混入している等の場合
運送業者と社会福祉法人 琴平町社会福祉協議会の両方へご連絡ください。

■ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
社会福祉法人 琴平町社会福祉協議会へご連絡ください。

商品ご返送時の返送先情報は、社会福祉法人 琴平町社会福祉協議会へご連絡をいただいた際にお知らせ致します。
ご返送の場合は、必ず事前にご連絡ください。

返品に関するお問い合わせ、ご連絡は以下へお願い致します。

社会福祉法人 琴平町社会福祉協議会
〒766-0004　香川県仲多度郡琴平町榎井891-1
TEL：0877-75-1371
FAX：0877-75-1481
（受付時間：月～金 8:30-17:15 ※土・日・祝祭日除く）